风迷助手

风迷助手是一款面向4S店场景的办公类应用，核心用途在于协助店内人员完成售后事务处理、订单流转以及多维度数据统计，并将结果整理为表格形式，便于随时调阅与核对。

风迷助手软件介绍

该软件将救援处理、投诉处理、预约处理、增换购审核、车友会活动审核、标准化检核、厂家公告、员工与客户沟通、业务报表等模块整合于同一平台，目的在于帮助4S店员工更高效地响应客户需求。风迷助手已实现与客户微信端的对接，客户可通过微信公众号发起售后相关业务，4S店则借助风迷助手完成后续处理与跟进。

风迷助手软件特色

1.客户提交的预约信息可直接在应用内查阅，便于门店按约定时间节点安排服务。

2.员工可通过应用与客户保持沟通，在服务过程中及时反馈与确认细节。

3.已与微信端打通，客户在微信公众号即可发起相关业务，无需额外切换渠道。

4.各类业务报表均有完整记录，用户可在线自主查看，掌握业务运行情况。

风迷助手app功能

1.支持在线查看客户投诉信息，便于及时响应并完成处理。

2.可在应用内完成增换购与车友会活动的审核操作，流程相对简便。

3.所有推送信息均会及时提醒，方便用户第一时间知晓并跟进工作。

4.可查看救援订单，并及时接单，为客户提供对应服务。

软件亮点

1.操作逻辑较为直接，功能覆盖全面，能够支撑日常办公中的多项事务。

2.各类业务功能均可在应用内完成处理，减少多平台切换带来的不便。

3.待处理、已处理、已过期的订单均有记录，可随时调取查看。

4.厂家公告信息会及时推送，用户可查看并确认签收情况。

更新日志

v1.8.7 版本

1. 金融政策审核功能上线。

v1.8.0 版本

1. 完善账户管理功能，安全更有保障。

v1.7.08 版本

1.提高软件稳定性，优化用户体验。